ارزیابی آمادگی الکترونیکی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت برای استقرار و توسعه سالمت الکترونیکی است.

211 مقاله پژوهشي ارزیابی آمادگی الکترونیکی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت Downloaded from hakim.hbi.ir at 9:16 IRDT on Monday July 16th 2018 3 مهدی کاظمی 1* سیدسعید جوادیبیهقی 2 حسین قاسمزاده برای استقرار و توسعه سالمت الکترونیکی 1 -گروه مدیریت دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه سیستان و بلوچستان 2 -گروه مدیریت فناوری اطالعات دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی بجنورد 3 -مدیر برنامهریزی و کارت هوشمند سالمت سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت * نویسنده مسئول: ايران کرمان بلوار جمهوری خیابان والفجر 26 شمالی کد پستی: 7698668399 تلفن: - 09151413106 پست الکترونیک: mehdykazemi@gmail.com چكيده دريافت: 95/7/14 پذيرش: 95/10/16 مقدمه: امروزه پذیرش فناوریهای اطالعاتی و ارتباطی جدید با هدف بهبود کیفیت و افزایش دسترسی به خدمات مراقبت پزشکی کاهش هزینهها و دسترسی آسان به تجربیات متخصصان خبره انجام میشود. هدف پژوهش حاضر ارزیابی آمادگی الکترونیکی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت برای استقرار و توسعه سالمت الکترونیکی است. روش کار: دادههای تحقیق از طریق پرسشنامه محقق ساخته مبتنی بر مبانی نظری جمعآوری شده است. جامعه آماری شامل آن دسته از متخصصان سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت در مناطق 20 گانه آن اعم از پزشکان پرستاران کارشناسان واحد انفورماتیک و مدیران است که با موضوع پژوهش مرتبطاند. پس از ویرایش 114 پرسشنامه قابل تحلیل گردآوری شده است. روایی سازههای مدل تحقیق با روش تحلیل عاملی و نرمافزار لیزرل نسخه 8.80 تأیید شده است. همچنین برای اطمینان از پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ ( 9/.( استفاده شده است. یافتهها: نتایج حاصل از آزمون فرضیهها نشان میدهد که سازمان مورد مطالعه در ابعاد هسته فناوری یادگیری اجتماعی و سیاسی آمادگی نسبتا مطلوبی برای استقرار سالمت الکترونیکی دارد. اما در بعد پذیرش آمادگی در حد مطلوب نیست. نتیجهگیری: از جمل ه دالی ل تأیی د اکث ر فرضیهه ای پژوه ش میت وان ب ه تأکی د مدیری ت عال ی س ازمان ب ر هدفگ ذاری سازمان در استفاده از فناوری اطالعات و ارتباطات جهت برنامهریزی و ارایه خدمات بهداشتی و درمانی به ارباب رجوع و وجود پروتکلهای مناسب برای استقرا سالمت الکترونیک در سازمان اشاره کرد. گلواژگان: سالمت الکترونیکی آمادگی الکترونیکی سازمان بهداشت و درمان صنت نفت مقدمه با توسعه فناوری اطالعات طی دهه 1990 میالدی عالوه بر ارتقاء سطح آگاهی و انتظارات جوامع اصطالحات جدیدی در این حوزه ظهور و بسط یافتهاند )1( از جمله پست الکترونیک تجارت الکترونیک آموزش الکترونیک و بانکداری الکترونیک.این اصطالحات ترکیبی معموال معرف فعالیتها و اقداماتی هستند که با استفاده از فناوری اطالعات تغییرات اساسی در انجام آنها رخ داده است. و از آنجایی که این تغییرات اغلب تسهیلکننده هستنده بتدریج توسعه یافته و جایگزین روشهای پیشین شدهاند. آمادگی سالمت الکترونیکی 1 به عنوان درجه ای از آمادگی کاربران سازمانهای بهداشتی و درمانی و سیستمهای سالمت برای مشارکت و در اجرای موفقیتآمیز سالمت الکترونیکی تعریف شده است )2(. یکی از محققان اشاره میکند که فناوریهای پزشکی از قبیل پزشکی از راه 1 E-Health Readiness زمستان 95 دوره نوزدهم شماره چهارم پیاپی 75

Downloaded from hakim.hbi.ir at 9:16 IRDT on Monday July 16th 2018 ارزيابي آمادگي الكترونيكي سازمان بهداشت و... 212 دور»یک بسته نوآوری پیچیده«است که باعث به وجود آمدن تغییرات فنی سازمانی و اجتماعی میشود )3( و )4(. یکی دیگر از محققان در هنگام معرفی سالمت الکترونیکی به سازمانهای بهداشتی و درمانی از آن به عنوان یک نوآوری در فناوری اطالعات یاد میکند و تأکید میکند که این نوآوری همراه با چالشهای زیادی از جمله تغییرات نیروی انسانی مکانیزمهای تغییر برای هماهنگی و ارتباطات و تغییر در سیستمهای درونی سازمان میباشد )5(. هنگامی که برنامهریزان برای بار اول تصمیم بگیرند که سالمت الکترونیکی میتواند بهترین راهحل را برای مشکالت به وجود آمده فراهم کند )بعد از ارزیابی همه نیازها( ارزیابی آمادگی الکترونیکی سالمت الکترونیکی مهمترین گام بعدی در فرایند برنامهریزی است. این مرحله فرایند تغییر را تسهیل میکند و ریسک عدمموفقیت را کاهش میدهد. همچنین انجام این ارزیابی از هدر رفتن زمان پول و تالشها جلوگیری میکند و از وقوع تأخیر و اختالف نظرها در بین طراحان کارکنان و کاربران سرویسها جلوگیری میکند )6(. از این رو کشورهای بسیاری در سرتاسر جهان اقدام به پیادهسازی سالمت الکترونیکی در حوزه سالمت خود کردهاند و سرمایهگذاریهای بسیار هنگفت ی در ای ن زمینه انج ام دادهان د. از جمله کش ورهای پیشرو در این حوزه میتوان به استرالیا انگلیس هلند دانمارک سنگاپور و اخیرا نیز آمریکا اشاره کرد. امروزه سازمانهای بهداشتی و درمانی در حال پذیرش فناوریهای اطالعاتی و ارتباطی جدید از قبیل سالمت الکترونیکی سالمت از راه دور و پزشکی از راه دور برای پشتیبانی از فرایندهای عملیاتی و استراتژیک خود هستند. این پذیرش با هدف بهبود کیفیت و افزایش دسترسی به خدمات مراقبت پزشکی کاهش هزینه کل خدمات مراقبت پزشکی و دسترسی آسان به تجربیات متخصصان خبره انجام شد )7( و )8(. از سوی دیگر دانستن اینکه چرا مردم فناوریها را قبول یا رد میکنند یکی از چالش برانگیزترین مسائل در تحقیقات سیستمهای اطالعاتی 2 است )9(. اهمیت مشارکت ذینفعان کلیدی در سیاستهای اتخاذ شده و اهمیت افزایش آگاهی جامعه ذینفعان درباره فرصتهای سالمت الکترونیکی از موضوعات مهمی است که صاحبنظران بر آن تأکید کردهاند )10(. از این رو توصیه شده است که ارزیابی آمادگی باید قبل از پیادهسازی هر یک از کارکردهای سالمت الکترونیکی انجام شود )5(. به منظور اندازهگیری آمادگی برای سالمت الکترونیکی برای کمک به محققان تصمیمگیرندگان و ذینفعان ایزارهایی نیز ایجاد شده است )11(. مجله تحقیقات نظام سالمت حکیم بررسی اسناد منتشر شده از سوی وزارت بهداشت درمان و آم وزش پزشکی کشور نشان میدهد ب ا وج ود تالشهایی که توسط برخی نهادهای پزشکی ازجمله سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت ایران برای استقرار سالمت الکترونیک صورت گرفته است اما تا کنون به روش علمی آمادگی این سازمانها برای پیادهسازی سالمت الکترونیک ارزیابی نشده است. بنابراین هدف اصلی تحقیق حاضر ارزیابی میزان آمادگی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت ایران برای استقرار سالمت الکترونیکی است. فرضیههای تحقیق فرضی ه اصل ی: سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت ایران برای استقرار سالمت الکترونیکی وضعیت مطلوبی دارد. برای آزمون این فرضیه بر اساس مدل پژوهش 6 فرضیه فرعی )هسته فناوری اجتماعی سیاسی یادگیری و پذیرش( تنظیم شده است. فرضیههای فرعی به طور مختصر به این شرح است: سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت ایران از لحاظ آمادگی هسته فناوری اجتماعی سیاسی یادگیری و پذیرش برای استقرار سالمت الکترونیکی در وضعیت مطلوبی است. روش تحقیق سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت کشور یکی از قدیمیترین سازمانهای حرفه ای در ارایه خدمات بهداشتی و درمانی کشور است. سازمان مزبور داراي 9 بيمارستان 20 مركز ديكلينيك و پليكلينيك 67 مركز بهداشت 73 مركز طب صنعتي 62 مركز پزشكياري بوده و عالوه بر پتانسيلهاي مركزي جهت رفاه حال خانواده بزرگ صنعت نفت ايران با بيش از 2000 مركز درماني طرف قرارداد است. برای آشنایی بیشتر با سازمان مزبور و پیشینه فعالیتها و عالیق انگیزهها و زمینههای استقرار سالمت الکترونیک در این سازمان در ابتدا با برخی مسئوالن ذیربط از جمله دبیر شورای عالی انفورماتیک و سرپرست فناوری اطالعات سازمان همچنین مدیر برنامهریزی و مدیر پروژه کارت هوشمند سالمت صنعت نفت مصاحبههای اکتشافی بهعمل آمد. در بررسیهای انج ام ش ده توس ط نگارن دگان مش خص ش د ک ه اقدام ات زیادی برای اجرای سالمت الکترونیکی در این سازمان انجام شده است و یکی از سازمانهای پیشگام کشور در این زمینه است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی است از نظر زمانی مقطعی است.دادهها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته و روش پیمایشی گردآوری شده است. جامعه آماری 2 Information System

213 مهدی کاظمی و همكاران Downloaded from hakim.hbi.ir at 9:16 IRDT on Monday July 16th 2018 تحقیق شامل کلیه کارکنان متخصص سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت است که به نوعی با موضوع تحقیق مرتبط هستند. جامعه مزبور شامل: پزشکان پرستاران کارشناسان واحدهای انفورماتیک و مدیران مناطق 20 گانه سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت در سراسر کشور است. برای دستیافتن به نظرات کارشناسی و هر چه دقیقتر از میان اعضای جامعه آماری تعدادی که بیشترین آشنایی با موضوع تحقیق را داشتند با روش گلوله برفی انتخاب و در مطالعه مشارکت یافتند. دادههای تحقیق از طریق پرسشنامه محقق ساخته برگرفته از مبانی نظری گردآوری شده است. پرسشنامهها با همکاری مدیر برنامهریزی و مدیر پروژه کارت هوشمند سالمت سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت به مناطق 20 گانه ارسال شد. ترکیب پاسخدهندگان هر منطقه شامل 2 نفر از مدیران 2 نفر از کادر پرستاری 2 نفر از کادر پزشکی و 3 نفر از کارمندان واحد انفورماتیک که با موضوع س المت الکترونیک ی آش نایی دارن د. ب ه ای ن ترتی ب تع داد 180 پرسشنامه در مناطق مختلف سازمان توزیع و در نهایت تعداد 114 پرسشنامه قابل تحلیل از مناطق زیر جمعآوری شده است: شاخصهای برازش مدل (χ 2/d.f.) جدول 1 -:مقادیر استاندارد تحلیل عاملی تأبیدی و خروجی نرمافزار مقادیر استاندارد کوچکتر از 3/00 آبادان بوشهر مازندران و گلستان البرز قم اصفهان اهواز صنعت نفت غرب گچساران هرمزگان و کرمان مشهد ماهشهر تهران ستاد سازمان مرکزی و لرستان گیالن و فارس. پرسشنامه تحقیق شامل دو بخش است. بخش اول دارای 8 سؤال مربوط به مشخصات فردی پاسخدهندگان از قبیل جنسیت سن سابقه میزان تحصیالت است. یخش دوم نیز شامل 70 سؤال در مورد هر یک از ابعاد آمادگی سالمت الکترونیکی)آمادگی هسته آمادگی فناوری آمادگی اجتماعی آمادگی سیاسی آمادگی یادگیری آمادگی پذیرش( سازمان است. برای طرح سؤاالت از منابع )11( )12( )13( )14( )15( )16( )17( و )18( استفاده شده است. همچنین با استفاده از تحلیل عاملی در نرمافزار Lisrel 8.80 روایی سازههای مدل تحقیق مورد بررسی قرار گرفت. از آنجایی که مقادیر بهدست آمده در دامنه قابل قبول قرار دارد حاکی از برازش مناسب مدلهای اندازهگیری و انطباق مدل مفهومي پژوهش با دادههاي مشاهده شده است. مقدار آزمون معناداري تک تک پارامترهای مدل در جدول 1 آمده است. مقادیر حاصل ازخروجی لیزرل 2/26 RMSEA کوچکتر از 0/08 - اگر کوچکتر از 0/05 باشد بسیار مطلوب است - اگر بین 0/05 تا 0/08 باشد مطلوب است 0/0106 NFI 0/95 0/94 0/96 0/93 NNFI CFI GFI برای تعيين پايايي از روش آلفاي کرونباخ استفاده شده است. ضریب پایایی بهدست آمده برای هر یک از ابعاد و همینطور کل پرسشنامه )0.919( در بازه قابل قبول قرار دارد. براي بررسي وضعيت هركدام از ابعاد آمادگی سالمت الکترونیکی از آزمون t تک نمونهاي استفاده گرديده است. این آزمون بدین علت انجام شده است تا وضعیت پاسخدهندگان نسبت به این سؤاالت سنجیده شود که آیا شاخصهای مربوط به هر یک از ابعاد مدل پژوهش از نظر پاسخدهندگان از آمادگی مطلوب برخوردار هستند یا خیر یافتهها تحلیل توصیفی داده نشان میدهد که از 114 پاسخدهنده به پرسشنامههای این تحقیق تعداد 50 نفر مرد )%43/9( و 64 نفر )%56/1( زن هستند. همچنین تعداد 6 نفر )%5/3( دارای مدرک تحصیلی فوق دیپلم 52 نفر) %45/6 ( لیسانس 7 نفر )%6/1( فوقلیسانس و 49 نفر) %43 ( مدرک تحصیلی دکترا دارند. توزیع فراوانی رشتههای تحصیلی این افراد شامل 29 نفر )%25/4( پرستاری 46 نفر )%40/04( پزشکی 35 نفر )%30/7( مهندسی کامپیوتر و 4 نفر )%3/5( مدیریت بیمارستانی است. 16 نفر از پاسخدهندگان )%14( دارای سمت مدیریتی 31 نفر) %27/2 ( کارشناس انفورماتیک 31 نفر )%27/2( پزشک 30 نفر) %26/3 ( پرستار 2 نفر) %1/8 ( کارشناس اسناد پزشکی و 4 نفر )%3/5( در سمت کارشناس مدیریت سالمت مشغول به کار بودهاند. جدول 2 خالصه مقادیر ضرایب بتا و t-value زمستان 95 دوره نوزدهم شماره چهارم پیاپی 75

... و بهداشت سازمان الكترونيكي آمادگي ارزيابي 214 مدل در شده مطرح فرضيههاي از يک هر براي معادالت مدل در ميدهد. نشان را ساختاري معادالت وt-value بزرگتر بتا ضرایب مقدار چه هر ساختاري معناداری سطح باشد 2- از کمتر و 2 از بزرگتر نیز صفر فرضیه که معني اين به داشت خواهيم باالتري همچنین و کرد. رد ميتوان باالتري معنادار سطح با را متغيرها از کدام هر تأثير ميزان آمده بهدست ضرایب نشان اصلي عامل يا متغير نمرات واريانس توضيح در را آمادگی متغیر مؤثرترین میشود مشاهده و ميدهد کمترین و میباشد 0/87 رگرسیون ضریب با اجتماعی رگرسیون ضریب با پذیرش آمادگی به مربوط نیز تأثیر میباشد. 0/13 Downloaded from hakim.hbi.ir at 9:16 IRDT on Monday July 16th 2018 متغیرها بین ارتباط نفت صنعت درمان و بهداشت سازمان الکترونیک سالمت آمادگی هسته- آمادگی نفت صنعت درمان و بهداشت سازمان الکترونیک سالمت آمادگی فناوری- آمادگی نفت صنعت درمان و بهداشت سازمان الکترونیک سالمت آمادگی اجتماعی- آمادگی نفت صنعت درمان و بهداشت سازمان الکترونیک سالمت آمادگی سیاسی- آمادگی نفت صنعت درمان و بهداشت سازمان الکترونیک سالمت آمادگی یادگیری- آمادگی نفت صنعت درمان و بهداشت سازمان الکترونیک سالمت آمادگی پذیرش- آمادگی نتیجهگیری و بحث بهداشت سازمان آمادگی ارزیابی برای حاضر پژوهش در سالمت استقرار برای کشور نفت صنعت درمان و و )15( )18( )19( جمله از متعدد مدلهای الکترونیکی )14( خوجا مدل نهایت در گرفت. قرار برسی مورد )20( توجه مورد مدلها سایر از بیش اخیر پژوهشهای در که ت. گرف رار ق ر حاض ش پژوه ای مبن ت اس وده ب ن محققی جهت مناسب شاخصهای تعیین و بومیسازی برای استفاده مربوطه کارشناسان نظر از پژوهش این در ارزیابی مدل برازش از تأییدی عاملی تحلیل طریق از است. شده مدل گفت میتوان دیگر عبارت به شد حاصل اطمینان اصالح مدل یک عنوان به که دارد را آن قابلیت نهایی سالمت الکترونیکی آمادگی ارزیابی برای جدید شده شود. مطرح الکترونیکی پژوهش این های داده گردآوری اصلی ابزار چه اگر چه هر آشنایی برای است ساخته محقق پرسشنامه شاخصهای تدوین و مطالعه مورد سازمان با بیشتر بلندپایه مسئوالن با اکتشافی مصاحبههای محققین مدل استقرار های زمینه و امکانات شرایط خصوص در سازمان فرضیههای بررسی در دادند. انجام الکترونیکی سالمت شد مشخص 05/0<.sig و %99 معناداری سطح در تحقیق ضریب با هسته ابعاد از مطالعه مورد سازمان آمادگی که t ضریب با فناوری 0/78 با برابر بتا و 5/87 با برابر t برابر t ضریب اجتماعی 0/86 با برابر بتا و 65//5 با برابر با برابر t ضریب با 0/87 سیاسی با برابر بتا و 6/77 با ا ب برابر t ضریب ا ب یادگیری 0/51 و ا ب برابر ا بت و 3/87 و است مطلوبی نسبتا سطح 0/82 در با برابر بتا و 6/66 آمادگی بیشترین پیداست بتا ضرایب از که همانطور فرضيهها از يک هر براي t و بتا ضرايب مقادير 2- جدول t ضرايب 5/87 بتا ضرايب 0/78 0/86 0/87 0/51 0/82 0/13 5/65 6/77 3/87 6/66 1/27 الکترونیکی سالمت توسعه و استقرار جهت سازمان این نتایج همچنین است. 87/ ضریب با اجتماعی لحاظ به در پذیرش بعد از مطالعه مورد سازمان که میدهد نشان بتا 1/27 و با برابر t ضریب )با ندارد قرار مطلوبی وضعیت با 0/13 (. برابر پژوهش فرضیههای اکثر تأیید دالیل جمله از هدفگذاری بر سازمان عالی مدیریت تأکید به میتوان جهت ارتباطات و اطالعات فناوری از استفاده در سازمان ارباب به درمانی و بهداشتی خدمات ارایه و برنامهریزی سالمت استقرا برای مناسب پروتکلهای وجود و رجوع و برنامهریزی جمله از کرد. اشاره سازمان در الکترونیک سالمت کارت پیادهسازی و دور راه از پزشکی پیادهسازی مناسب بستر ایجاد منظور به همچنین الکترونیکی. اختصاصی VPN تکمیل و راهاندازی حال در مزبور سازمان که است دادهها انتقال و مختلف مناطق بین ارتباط برای طریق از منطقه 11 کنون تا موجود منطقه 20 مجموع از بستر تهیه خصوص در همچنین ارتباطاند. در هم با VPN سازمان که خدماتی تنوع به توجه با مناسب نرمافزاری پوشش تحت جمعیت به نفت صنعت درمان و بهداشت نرمافزار جمله از مختلفی نرمافزارهای میکند ارایه خود )PACS HIS( بیمارستانی نرمافزارهای پزشکی تجهیزات پزشکی نرمافزار و کار طب نرمافزار بیمهگری نرمافزار مؤثر و توجه قابل نکات جمله از کرد. عنوان را خانواده یکپارچگی وجود الکترونیکی سالمت آمادگی میزان در با بتوانند که طوری به است مختلف نرمافزارهای بین این در باشند. داشته اطالعات تبادل آسانی به یکدیگر شرکتهای با سازمان این که قراردادهایی در خصوص حکیم سالمت نظام تحقیقات مجله

Downloaded from hakim.hbi.ir at 9:16 IRDT on Monday July 16th 2018 215 همكاران و کاظمی مهدی رد موضوع همین با مادهای میکند منعقد نرمافزاری به ملزم نرمافزاری شرکت که است شده گرفته نظر آمادگی است. شده تهیه نرمافزار در یکپارچگی رعایت مواردی جمله از فنی و نرمافزاری سختافزاری بستر تأکید مورد )12( و )6( جمله از متعدد مطالعات در که است است. گرفته قرار نقش بر )15( و )14( مانند نویسندگانی که همانطور کردهاند تأکید تغییر پذیرش برای آمادگی در آموزش بعد از مطالعه مورد سازمان آمادگی میرسد نظر به با مرتبط آموزشهای مرهون زیادی تاحد یادگیری سازمان است. سازمان در ارتباطات و اطالعات فناوری است آموزشی مرکز دارای نفت صنعت درمان و بهداشت رایگان صورت به را ICDL جمله از آموزشی دورههای که شرکت آنجایی از میکند. برگزار خود کارمندان برای مورد معموال دارد تأثیر شغلی ارتقای بر دورهها این در از هریک برای عالوه به میگیرد. قرار کارکنان استقبال دورههای نیز موجود اختصاصی نرمافزارهای و سیستمها میشود. برگزار تخصصی آموزشی لحاظ به سازمان این که میدهد نشان تحقیق نتایج محققانی ندارد. قرار مطلوبی وضعیت در پذیرش آمادگی در مشکالتی چنین به نیز 2003 کاران هم و ت جن د مانن استقرار میکنند. تأکید و اشاره الکترونیکی سالمت استقرار آموزش جمله از زیادی چالشهای با همراه فناوری این ارتباطات و هماهنگی برای تغییر مکانیزمهای انسانی منابع سازمان در است. سازمان درونی سیستمهای در تغییر و افراد کمبود کارکنان و مدیران برخی مقاومت نیز مزبور بهخصوص سازمان بدنه در باال فنی دانش با و متخصص حوزه به اختصاصی بودجه تخصیص عدم شبکه حوزه در جاری بودجه محل از آن تأمین و الکترونیک سالمت سالمت خصوص در کشور در کافی تجربه و دانش فقدان و استقرار چالشهای ازجمله مدیریتی تغییرات و الکترونیکی است. سازمان این در الکترونیک سالمت توسعه سیاستگذاری با مرتبط تصمیمهای در کاربرد سالمت نظام در و مناسب صحیح سالمت مراقبتهای و خدمات ارایه ذینفعان اصلی گروه سه ذهنی دغدغه همواره موقع به عبارتند گروه سه این است. بوده مسئله این در درگیر و بهداشتی پرسنل خدمات گیرندگان عنوان به مردم از باالخره و سرویسها ارایهدهندگان عنوان به درمانی در برنامهریزی و سیاستگذاری سطح در ارشد مدیران سیستم مختلف ردههای آن از خارج و سالمت حوزه گیرندگان عنوان به مردم کشور. سالمتی و بهداشتی مورد در اطالعاتی کفایت حد در میخواهند خدمات ارایه سالمت مراقبت خدمات آنها به که مراکزی راهکار یک الکترونیکی سالمت باشند. داشته میکنند از یک هر نیازهای برآوردن برای مناسب بسیار که آنجایی از )22(. است شده ذکر ذینفع گروههای و بهداشتی خدمات سازمانهای در پژوهشی کنون تا این نتایج است نگرفته صورت زمینه این در درمانی سازمان برنامهریزان و سیاستگذاران برای پژوهش راهنمای الکترونیکی سالمت استقرار جهت مطالعه مورد بهداشت متولی دستگاههای عالوه به است. مفیدی ارایه مدل از استفاده با میتوانند کشور سالمت و سالمت استقرار آمادگی ارزیابی و پژوهش این در شده جهت در اجرایی چالشهای از آگاهی با الکترونیکی نمایند. اقدام آنها رفع تشکر و تقدیر دانشگاه پژوهشی معاونت معنوی و مادی حمایت از از همپچنین پژوهش این انجام در بلوچستان و سیستان هوشمند کارت پروژه مدیر و برنامهریزی مدیر همکاری ارایه در نفت صنعت درمان و بهداشت سازمان سالمت گردآوری و توزیع در تسهیل و نگارندگان به الزم اطالعات میشود. قدردانی و تشکر پرسشنامهها References 1- Aziz NM, Salleh H. Managing organisation/ business readiness towards IT/IS implementation: A model comparison. Aust J Basic Appl Sci. 2011;5(2):215-21. 2- Faruq Uddin Chowdhury M. Readiness to use e-health in Africa - design, validation and application of a country e-health readiness assessment tool. Alberta.Canada2008. 3- Bashshur R, Shannon G, Sapci H. Telemedicine evaluation. Telemedicine J e-health. 2005;1(3):296-316. 4- Ouimet M, Brown T, Bedard J, Bergeron J. Application of transtheoretical model of behaviour change to predict screening behaviours. Canada McGill University; 2005. 5- Jennett P, Jackson A, Healy T, Ho K, Kazanjian A, Woollard R, et al. A study of a rural community s readiness for telehealth. Journal of telemedicine and telecare. 75 پیاپی چهارم شماره نوزدهم دوره 95 زمستان 2003;9(5):259-63. 6- Baroud RM. How Ready are the Stakeholders in the Palestinian Health Care System in the GazaStrip to Adopt e-health? Alberta, Canada: University of Calgary, Calgary; 2008. 7- Hjelm NM. Benefits and drawbacks of telemedicine. Journal of telemedicine and telecare. 2005;11(2):60-70. 8- Wootton R, Youngberry K, Swinfen P, Swinfen R. Prospective case review of a global e-health system for doctors in developing countries. Journal of telemedicine and telecare. 2004;10 Suppl 1:94-6. 9- Hu PJH, Chau PYK, Sheng ORL. Investigation of factors affecting healthcare organization s adoption of telemedicine technology. Proceedings of the 33rd Hawaii International Conference on System Sciences2000.

Downloaded from hakim.hbi.ir at 9:16 IRDT on Monday July 16th 2018 ارزيابي آمادگي الكترونيكي سازمان بهداشت و... 10- Ojo SO, Olugbara OO, Ditsa G, Adigun MO, Xulu SS. Formal model for e-healthcare readiness assessment in developing country context. 4th International Conference on Innovations in Information Technology2007. p. 41-5. 11- Allan J, Englebright J. Patient-centered documentation: an effective and efficient use of clinical information systems. The Journal of nursing administration. 2000;30(2):90-5. 12- Jennett P, Jackson A, Ho K, Healy T, Kazanjian A, Woollard R, et al. The essence of telehealth readiness in rural communities: an organizational perspective. Telemedicine journal and e-health : the official journal of the American Telemedicine Association. 2005;11(2):137-45. 13- Khoja SRA. Developing and validating e-health readiness assessment tools for public and private healthcare institutions in Pakistan. Alberata2006. 14- Coleman A. Developing an E-health framework through electronic healthcare readiness assassment. South African: Nelson Mandela Metropolian University; 2010. 216 15- Wickramasinghe NS, Fadlalla AM, Geisler E, Schaffer JL. A framework for assessing e-health preparedness. International journal of electronic healthcare. 2005;1(3):316-34. 16- Masrom M. Technology Acceptance Model and E-learning. 12th International Conference on Education, Sultan Hassanal Bolkiah Institute of Education University Brunei Darussalam2007. 17- Campbell JD, Harris KD, Hodge R. Introducing telemedicine technology to rural physicians and settings. The Journal of family practice. 2001;50(5):419-24. 18- Overhage JM, Evans L, Marchibroda J. Communities Readiness for Health Information Exchange: The National Landscape in 2004. J Am Med Inform Assoc. 2005;12(2):107-12. 19- Davids E. Assessing the E-readiness of the Sought African Social Security Agency(SASSA), regional office western cape and its customers: Stellenbosch University; 2011. 20- Torabi M, Safdari R. Electronic Health [In Persian]. Tehran: Saadat. مجله تحقیقات نظام سالمت حکیم

217 مهدی کاظمی و همكاران E-readiness Assessment of Oil Industry Health Care Organization to Enter E-health Mehdi Kazemi 1* (PhD), Seyed Saeed Javadi Beihaghi 2 (MSc), Hosein Ghasemzadeh 3 (MD) Downloaded from hakim.hbi.ir at 9:16 IRDT on Monday July 16th 2018 1 Associated professor of Sistan & Balouchestan university, Department of Management, Faculty of Management and Economic, University of Sistan and Baluchestan,Zahedan, Iran 2 Master of Science in Information Technology Management, North Khorasan University of Medical Sciences, Bojnord, Iran Abstract 3 Director of Planning of smart cards helth in Petrolum Industry Helth Organization, Tehran, Iran Introduction: Today, the new information and communication technologies aim at improving the quality and increasing the access to health care services, reducing the costs, and ease of access to the experiences of experts. The current study aimed at assessing the E-readiness of Oil Industry Health Care Organization in order to enter E-health Methods: The data were collected through a self-designed questionnaire based on theoretical framework. The study population included the health professionals in the 20 s the oil industry, including physicians, nurses, informatics specialists and managers related to the research subject. After editing, 114 questionnaires were collected. The validity of the model was confirmed by factor analysis and LISREL softwarewas usedto ensure the reliability of Cronbach s alpha coefficient (9 /.). Conclusion: One of the reasons for the approval of the majority of the research hypothesis can be the emphasis of the top management in the targeted organization regarding the use of ICT for planning and providing health services to clients and protocols that the organization noted to induce E-health. Keywords: E-health; E-readiness; healthcare Organizations Snt oil, Please cite this article as follows: Kazemi M, Javadi Beihaghi, Ghasemzadeh H. E-readiness Assessment of Oil Industry Health Care Organization to Enter E-health. Hakim Health Sys Res 2017; 19(4): 211-217. *Corresponding Author: Valfajr 26 ST, Jomhoori BLV, Post code:7698668399, Sistan & Balouchestan, Iran. Tel:+98-8-9151413106, E-mail: mehdykazemi@gmail.com زمستان 95 دوره نوزدهم شماره چهارم پیاپی 75